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Termes et conditions

Modalités d’achat en ligne
Modalité de passation de commande
Afin de confirmer une commande, vous devez obligatoirement posséder un compte sur le site Web mimigriotte.com. Il y a deux façons possible de créer un compte:

  • Aller dans la page «Mon compte» et créer manuellement un compte dans la section «S’enregistrer». Vous pourrez ensuite poursuivre vos achats.
  • Compléter tout le processus d’achat et valider la commande. Une fois la commande validée, un compte sera créé automatiquement et vous recevrez un message incluant votre mot de passe.

Modalités de paiement

Moyens de paiement acceptés
Les modes de paiement acceptés sont les cartes de crédits Visa, Mastercard et American Express via la plateforme de paiement Stripe.

Mode de sécurisation de paiement
Votre paiement est protégé par la plateforme Stripe et un certificat SSL à jour. Pour plus d’informations, visitez https://stripe.com/ca/privacy

Absence d’un participant à un cours physique
Si un participant ne se présente pas à une formation pour laquelle il est formellement inscrit, aucun remboursement ne sera accordé, pour quelque motif que ce soit.

Annulation ou report de Maternelle pour chiots
Mimi-Griotte se réserve le droit d’annuler ou de reporter une formation de groupe si le nombre de participants n’atteint pas le minimum requis ou si le formateur n’est pas en mesure de donner le cours à la date prévue. Dans l’un ou l’autre de ces cas, les participants seront avisés 3 jours ouvrables avant la date prévue de l’activité.

Si l’activité est annulée et qu’un paiement a déjà été effectué, celui-ci sera totalement remboursé. Si la formation est reportée, le participant pourra au choix obtenir un remboursement complet ou maintenir son inscription pour la prochaine date de formation.

Politique de remboursement
Évidemment, mes cours viennent avec une garantie de satisfaction. Je suis confiante à 100% que mes cours canins auront un énorme impact positif sur votre vie. Toutefois, si le programme ne répond pas à vos attentes après 30 jours, ou si, pour une raison ou une autre, vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre investissement, je vous rembourserai sans aucune question!

Règles de validité et d’application des offres spéciales
Toutes promotions ou offres spéciales sont sujettes à changements. Une offre spéciale ne peut être combinée à une autre offre.

Politique de changement
Les termes, conditions et politiques de confidentialité peuvent changer en tout temps. De plus, tout les prix sont sujets à changement sans préavis.

Affiliation

1. Description du Programme
Le programme d’affiliation de Mimi-Griotte propose aux affiliés admissibles la possibilité de toucher des commissions sur les ventes provenant de liens sur le site d’un affilié vers le site Web de Mimi-Griotte.

En participant au programme d’affiliation de Mimi-Griotte, vous acceptez les conditions et politiques énoncées dans l’accord ci-dessous. En soumettant le formulaire en ligne, vous acceptez avoir lu et compris les termes et politiques de cet accord.

Votre participation au Programme est uniquement destinée à faire la promotion légale pour Mimi-Griotte afin de recevoir une commission sur les produits achetés par vos références.

Cet accord commence lorsque Mimi-Griotte vous accepte dans le Programme et prend fin lorsque votre participation sera terminée.

Mimi-Griotte se garde le droit de modifier le Programme ou le présent accord à tout moment sans préavis.

Vous ou Mimi-Griotte pouvez suspendre ou résilier votre participation au Programme à tout moment pour quelque raison que ce soit.


2. Admissibilité au Programme
Les affiliés potentiels sont évalués selon leur domaine d’activité, la qualité et le contenu de leur site Web (ou de leurs réseaux sociaux s’ils n’ont pas de site Web), ainsi que leur motivation à promouvoir les produits de Mimi-Griotte.

Les types de sites Web suivants (si vous en possédez un) ne sont pas autorisés à participer au programme d’affiliation:

  • Les sites Web d’offres de remboursement ou de coupons de réductions
  • Les sites Web de comparateurs de prix
  • Les réseaux publicitaires
  • Les sites Web dont le contenu est lié à des sujets sexuels, religieux ou sensibles


3. Inscription au Programme
Pour être admissible au programme d’affiliation, vous devez remplir un formulaire dans lequel vous fournirez votre courriel et quelques autres informations nécessaires.

Mimi-Griotte effectuera une analyse manuelle du formulaire pour évaluer votre éligibilité. Un courriel vous sera envoyé pour confirmer votre inscription au Programme.

Pour effectuer une vente avec commission, vous pourrez générer votre code d’affilié à partir du portail dédié à l’affiliation. Pour générer ce code, il suffit de copier l’URL de n’importe quel produit du site Web de Mimi-Griotte.


4. Commissions
Mimi-Griotte versera une commission sur les produits achetés par vos acheteurs référés selon le calendrier de paiement désigné. Le ou les taux de commission sont déterminés au cas par cas et peuvent varier selon divers facteurs, comme le type du site et le contenu en question.

Mimi-Griotte utilise un système automatisé de suivi des affiliés pour totaliser et suivre les ventes et les paiements de commissions. Vous pouvez consulter vos statistiques, vos ventes et commissions sur votre portail d’affilié.

Lorsqu’un client référé clique sur votre lien d’affiliation, un cookie témoin est installé dans son navigateur contenant votre code de suivi. Ce code de suivi reste actif au courant d’une période de 90 jours permettant au client référé d’effectuer un achat sous votre code de suivi et ainsi vous faire profiter de la commission.

Lorsque le client référé décide d’acheter un produit chez Mimi-Griotte, votre code de suivi sera détecté pour vous identifier et vous attribuer la commission. Les clients référés provenant de votre lien d’affiliation peuvent effectuer un achat plus tard et la commission vous sera tout de même accordée si le cookie témoin est toujours présent dans le navigateur.

Mimi-Griotte se réserve le droit d’augmenter ou de diminuer les taux de commission.

Il n’y a pas de limite maximale de commission.


5. Paiement de commission
Si un client référé demande une rétrofacturation sur l’achat, vous ne recevrez pas de commission. Considérant la période de garantie de 15 à 30 jours pour tous les produits, Mimi-Griotte retient le paiement de votre commission pour une période de 45 jours.

Votre commission vous sera versée soit par dépôt direct (fournir un spécimen de chèque) ou par virement PayPal à l’atteinte d’un montant minimal de 150$ CAD pour les affiliés canadiens.
Pour les affiliés à l’extérieur du Canada, votre commission vous sera versée par virement PayPal à l’atteinte d’un montant minimal équivalent à 150$ CAD.

La commission sera attribuée à l’affilié dont le code de suivi précède la vente de l’acheteur référé.

Les commissions sont remises sous devise canadienne.


6. Obligations des affiliés, Déclarations et Garanties
Mimi-Griotte se réserve le droit d’annuler des commissions en raison d’annulations de commande, d’un code de suivi double, de retours ou de violation des termes du Programme.

De plus, si des clarifications ou plus d’informations sur des commandes sont demandées en lien avec un doute sur la violation des conditions et politiques, nous nous attendons à ce que vous répondiez en temps opportun et de manière honnête.

Mimi-Griotte se réserve le droit de suspendre un programme, annuler les commandes ou modifier les paiements.

Vous ne devez en aucun cas envoyer des messages électroniques commerciaux tels que définis dans la loi fédérale sur les pourriels, CAN-SPAM Act de 2003, ou tels que définis selon la loi de votre pays (pour les affiliés non canadiens). Vous pouvez envoyer des messages transactionnels ou relationnels tels que définis dans la loi.

Vous pouvez promouvoir des offres sur les réseaux sociaux en publiant vos liens d’affiliation.

Vous ne devez pas acheter de termes, de noms de domaine, de publicité, de termes de recherche ou tout autre identifiant incluant le mot «Mimi-Griotte» pour promouvoir les produits.

Vous vous devez de respecter l’image de marque de Mimi-Griotte au sein des promotions et publicités en lien avec le programme d’affiliation. Seules les images fournies par Mimi-Griotte peuvent être utilisées et ne peuvent être modifiées sous aucune mesure.

Le présent accord ne doit pas être interprété comme établissant une relation de travail, d’agence ou de partenariat entre vous et Mimi-Griotte. Vous agirez à titre de travailleur autonome. Mimi-Griotte ne sera d’ailleurs pas responsable des taxes que vous devez et aucun impôt ne sera retenu sur les commissions versées.

Par transparence et respect pour les consommateurs et afin d’éviter de la fausse représentation, si vous faites la promotions des produits de Mimi-Griotte par de la publicité payante, il est fortement suggéré de mentionner que vous avez un lien d’affiliation pour ces produits.

Vous ne devez pas faire de fausses déclarations en lien avec les produits de Mimi-Griotte dans le but d’influencer une vente.

Vous êtes également responsable du respect des lois et règlements applicables au Canada et dans votre pays respectif.

Mimi-Griotte ne fait aucune garantie explicite ou implicite en ce qui concerne ce Programme.


7. Confidentialité
Vous êtes tenu d’accepter de vous conformer à la confidentialité des informations partagées dans le cadre de l’affiliation avec Mimi-Griotte. Ces informations ne peuvent être utilisées que dans la mesure de ce qui est nécessaire au programme d’affiliation et ces informations ne peuvent être révélées à aucune autre personne physique ou morale.


8. Limitation des responsabilités
Mimi-Griotte se tient à l’écart de tout procès ou poursuite et se retire de toutes responsabilités quant aux dommages ou pertes de ses affiliés.


9. Acceptation de l’entente
En remplissant et soumettant le formulaire d’inscription, vous reconnaissez que vous avez lu les termes de cette entente, que vous les comprenez, que vous êtes en accord avec ceux-ci et que vous acceptez l’ensemble des modalités décrites ci-haut.

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